据新华社报道，国务院总理李强在今年政府工作报告中介绍政府工作任务时提出，推进新型城镇化和区域协调发展，进一步优化发展空间格局。而打造智慧城市是推进新型城镇化的关键举措之一。在这一目标的实现过程中，作为央企的中国电信积极运用AI，在诸多方面发挥着至关重要的作用。
从老旧小区到美好数智家园
城市住房从“有居”迈向“优居”，这不仅是居民生活的升级，更是智慧城市建设的生动缩影。近年来，中国电信深度融入城市建设肌理，为打造宜居城市注入源源不断的动力。
在江苏，中国电信江苏通州分公司积极配合政府老旧拆迁小区优化工程，通过一系列创新举措——小区无死角监控、社区居委办公网络优化、空置房间门磁配置、千兆城市光纤入房、千兆WiFi全屋覆盖以及智能家居体验等，不仅提升了老旧小区的管理成效，更开启了居民美好数智生活的新篇章。
在云南，中国电信云南公司充分发挥5G、物联网、人工智能等技术优势，推动智慧社区建设。目前，已在云南省内打造了3000余个智慧社区，提供智能安防、智慧物业、智能家居等服务，并结合社区便民需求开发“小区慧眼”和“一刻钟生活圈”产品，让数字化生活真正走进千家万户。
在甘肃，中国电信平凉分公司结合平凉的地理优势，打造了“平凉海绵城市智慧管控平台”。该平台基于排水系统运行状态分析、内涝预警及建设效果评估需求，对全市排水分区、内涝点、海绵管网等数据进行定量考核分析，实现了岸下监测感知与岸上绿化美化的有机结合。同时，通过将公园、绿地、居住小区等纳入海绵城市信息化建设范围，城市的宜居性得到了显著提升。
科技赋能城乡高效管理
当智慧的触角延伸到城市的每一个角落，传统的城市治理模式也悄然发生着变革。中国电信以前沿科技为钥匙，成功开启了城市高水平治理的新篇章。
在山东，中国电信烟台分公司应用量子加密技术，为龙口市东江街道的55个村开通了智慧印章服务。这一创新举措将传统的纸质用印流程转变为电子流程，实现了人章分离、远程申请、全程记录、记录可溯等功能。村民们不再需要在村里和镇里之间来回奔波，乡村工作效率因此大幅提升。
在安徽，中国电信合肥分公司为大圩镇精心打造的“智慧大脑”数字乡村平台，将大数据与决策地图有机整合，以直观的图表形式全面展示乡村的综合数据信息，实现了乡村治理的可视化、数字化和智能化。在大圩镇的上空，无人机如同空中卫士，搭载高清摄像头和红外热成像仪，对镇区进行全方位巡查。借助图像识别技术和人工智能算法，“智慧大脑”能够快速分析无人机捕捉的影像，任何异常情况都难以逃脱它的“火眼金睛”。
在甘肃，依托中国电信庆阳分公司天翼视联技术，庆阳市后官寨派出所建成全市首个天翼视联智慧监管平台，为日常安防管控、执法办案、服务群众等基层警务工作提供了有效的科技手段。智慧监管平台是围绕基层派出所“两队一室”的日常工作重点打造的智能化产品，拥有“流动人口管理”“重点人员监管”“扫黄打非”“护苗行动”“便民惠民”五大专题应用，为基层公安提供“补点、提智、增效”的高价值、优质服务，有效补充雪亮工程盲点，解决基层警务工作人力不足、智能辅助手段少、事件预警不及时等痛点，让派出所民警专注于更重要的案件。智慧监管平台实现县级层面视频监控跨条线、跨部门联网应用，互联互通，并积极融入全市视频平台建设架构，畅通市县综合指挥调度联动渠道，实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的工作目标。据了解，截至日前，庆阳市近百所派出所部署了智慧监管平台，接入视频超7000路，覆盖政府机关、科研教育、城市建筑、社会服务、生活娱乐等多个行业，惠及各类数字化应用场景。
借AI力量驱动城市升级
人工智能（AI）正以前所未有的态势重塑着我们生活的方方面面。中国电信积极借助AI力量，为城市发展注入全新活力，推动城市从传统模式向智能化、现代化深度转型，引领城市发展迎来新的觉醒。
在江苏，中国电信苏州分公司与苏州高新有轨电车合作，打造了一张5G+有轨电车独立专网。以5G+智慧有轨为核心，助力有轨电车实现智慧运营、辅助驾驶、对讲集群、AI监测等智慧化应用。5G与有轨电车的深度融合，不仅提升了运营效率，更为城市出行带来了全新体验。
在江西，南昌政务服务也迎来了新升级。近日，“AI公务员”数字人客服正式入驻政务热线微信公众号。这一由DeepSeek模型赋能的智能助手，不仅能精准解析市民的语音和文字诉求，更以“数字人”的逼真形象实现“面对面”即时互动。如今，曾经需要跑断腿的烦心事，只需动动嘴就能轻松解决，政策咨询、民生服务等高频事项也进入了“秒级响应”的新时代。
在浙江，中国电信基于DeepSeek-R1大模型提供推理加速技术，显著优化燃气行业数据分析效率，降低50%计算成本，助力威星智能在燃气泄漏预警、智能巡检等场景中实现“秒级响应”。优化了远程抄表与用户服务，通过智能诊断快速响应用户需求，运维效率提升超70%，利用AI算法分析燃气表运行数据，可提前预警微小流量异常或设备故障，精准度较传统模式提升30%以上，为燃气安全与城市生命线管理注入数智动能。
（图片来源：摄图网）
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