奔驰面临美国集体诉讼:涉嫌隐瞒天窗破裂风险,车主索赔未果

内容摘要【TechWeb】近日,梅赛德斯-奔驰因涉嫌自2011年以来生产的数款汽车天窗存在破裂风险,在美国遭遇一起重大集体诉讼。诉讼指出,奔驰公司早在2006年便知悉该问题,却未采取有效措施进行解决。此诉讼已在乔治亚州法院取得重要进展。原告娜塔莉・

【TechWeb】近日,梅赛德斯-奔驰因涉嫌自2011年以来生产的数款汽车天窗存在破裂风险,在美国遭遇一起重大集体诉讼。诉讼指出,奔驰公司早在2006年便知悉该问题,却未采取有效措施进行解决。此诉讼已在乔治亚州法院取得重要进展。

原告娜塔莉・博林指控,2022年她在驾驶2019款奔驰GLE时,天窗在遮阳板打开状态下突然破裂,造成巨大响声并使她和未婚夫被碎玻璃覆盖。尽管奔驰拒绝承担修复费用,博林不得不自行支付近5000美元更换天窗。

根据诉讼文件,涉及问题的车型包括C级、CLA级、E级、GL级、GLS级、GLK级、GLC级、M级、GLE级等,时间跨度长达十年。诉讼指出,奔驰使用的是钢化玻璃而非更安全的夹层玻璃,导致玻璃在受到冲击时易碎。

法官托马斯・W・斯拉什二世裁定,大部分指控可以继续推进,包括欺诈隐瞒、不当得利等多项欺诈指控以及默示担保索赔。奔驰公司试图驳回默示担保索赔,但被法官驳回。

此外,诉讼还引用了美国国家公路交通安全管理局收到的多起客户投诉,最早可追溯至2010年。然而,奔驰至今未发布召回通知或承认存在普遍性缺陷,车主需自行承担维修费用。诉讼结果将对奔驰是否采取进一步行动产生重要影响。(Suky)

 
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